1. Кои сме ние
Mireya е флористичен бутик с магазини в София, Пловдив, Варна и Бургас. Сайтът mireya.bg обработва вашите лични данни в качество на администратор по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Администратор на лични данни: Джет Маркетинг ЕООД
2. Какви данни събираме
- Име и телефон на поръчителя и получателя
- Адрес за доставка (само при куриерска доставка)
- Имейл (по желание)
- Предпочитан месинджър за връзка
- История на поръчките (за обслужване)
- Технически данни: IP, браузър, страници (за анализ и сигурност)
3. Цели на обработката
- Изпълнение на поръчката (доставка, плащане, потвърждение)
- Връзка с вас в избрания месинджър
- Изпращане на имейл за статус на поръчката
- Анализ на ползването на сайта и подобрения
4. Срок на пазене
Данните за поръчки се пазят за 3 години (за счетоводни и данъчни цели). Технически данни за уеб-анализ — до 26 месеца.
5. Вашите права
- Достъп до вашите данни
- Поправка на неточни данни
- Изтриване (правото да бъдете забравен)
- Преносимост
- Възражение срещу обработка
За упражняване на правата — пишете на info@mireya.bg.
6. Бисквитки
Сайтът използва само необходими бисквитки — за работа на кошницата, езиковите настройки, влизането в профил и запомняне на съгласието. Нямаме рекламни или аналитични бисквитки. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра.
7. Данни на получателя на букета
Когато правите поръчка, обработваме данните на получателя (име, телефон, адрес за доставка) на основание Чл. 6.1.b GDPR — изпълнение на договор за доставка. Поръчителят е длъжен да има съгласие на получателя за тази обработка и потвърждава това с отметка при поръчката. Допълнително пазим (по легитимен интерес) предпочитанията и историята на букетите, за да предложим по-добро обслужване при бъдещи поръчки.
Пазим данните на клиенти и получатели докато са необходими за оказване на услугата и подобряване на качеството на обслужване. За изтриване на вашите данни се свържете с info@mireya.bg — ще обезличим информацията ви в рамките на 30 дни (финансовите записи в поръчките се пазят 7 години в обезличен вид по изискване на счетоводното законодателство).